Service

Service e Assisenza

SMRE è fiera di costruire le soluzioni produttive più efficienti ed affidabili nel mondo. Manutenzione periodica e sostituzione di componenti usurati è una parte normale del loro utilizzo.

Potete fidarsi del Dipartimento Service – una squadra dedicata al servizio verso il cliente, con anni di esperienza nell’installazione e il servizio tecnico sulle nostre macchine è pronta ad assistervi.

Anni di statistiche sull’assistenza
Più di 1000 macchine installate

  • Parti e componenti industriali standard

    E’ la nostra politica di utilizzare parti e componenti industriali standard costruiti da fornitori di prima qualità come BOSCH, Omron, Emerson, e SMC. Questo vi dà la flessibilità di ordinare ricambi da noi, ma anche di acquistarli localmente.

  • Kit ricambi standard

    Con un’ampia conoscenza e una lunga esperienza di assistenza tecnica, il nostro Dipartimento Service sa quali sono i componenti più probabili a dover essere sostituiti a causa di normale usura. Forniamo kit standard di ricambi con ogni macchina che installiamo per permettervi di ottenere il massimo dal vostro investimento e diminuire il più possibile il tempo di fermo.

  • Assistenza online 24/7

    Visita smre.dozuki.com per avere accesso a procedure, guide e istruzioni sull’uso e la manutenzione della vostra macchina.

  • Come possiamo assistervi?

    Se avete bisogno di incrementare l’efficienza dei vostri processi produttivi, di aggiornare la vostra macchina, di programmare una manutenzione per preparare la macchina per l’alta stagione, il Dipartimento Service di SMRE è pronta ad aiutarvi.

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Supporto online:

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Pezzi di ricambio:

ricambi@smre.it
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